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Aviso de Privacidad

  • El presente Aviso de Privacidad establece los términos y condiciones en virtud de los cuales HENZAI SURU LOGISTICS, con domicilio ubicado en: Prol. Blvd. Bernardo Quintana 300, piso 14, int. A. Centro Sur, Qro. Querétaro, 76090; tratará los datos personales del Titular, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“la Ley”), y su reglamento, haciendo de su conocimiento que:

HENZAI SURU LOGISTICS, protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, distribución, comercialización, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado.

¿Qué información recopilamos?

Los datos personales que usted proporcione a HENZAI SURU LOGISTICS, mediante la utilización de nuestros servicios, personalmente, por escrito, correo electrónico o por cualquier medio digital y/o vía telefónica incluyen: (i) información y documentación personal, (ii) datos de identidad, (iii) información y documentación laboral, (iv) información y documentación financiera, (iv) información y documentación fiscal, (v) información y documentación legal y (vi) información de ubicación. Para cerciorarse que los datos personales proporcionados, son correctos y actuales, HENZAI SURU LOGISTICS podrá recopilar información de otras fuentes como son referencias personales, laborales y/o comerciales.

Igualmente HENZAI SURU LOGISTICS podrá solicitar copia de su identificación oficial con fotografía, credenciales emitidas por autoridades federales, estatales y/o municipales, por órganos desconcentrados o descentralizados e incluso paraestatales, comprobante de domicilio, testimonios notariales como lo pueden ser de inmuebles, testamentos, fe de hechos, poderes, copias certificadas expedidas por notarios, corredores públicos o por autoridades jurisdiccionales y no jurisdiccionales en ejercicio de sus facultades, actas de nacimiento, actas de defunción, actas de matrimonio, Clave única de Registro de Población (CURP) datos financieros, datos y/o registros contables, patrimoniales, declaraciones de impuestos, Cédula de Identificación Fiscal (RFC), formato SA-1 de inscripción ante el Servicio de Administración Tributaria, contratos, constancias de inscripción a registros particulares y/o gubernamentales, escrituras constitutivas y actas protocolizadas, estas últimas dos sólo en caso de ser persona moral, así como la firma de títulos de crédito, como lo pueden ser pagarés. El tratamiento de datos personales de terceros que usted nos proporcione, se hace de conformidad con los términos y condiciones contenidos en el Aviso de Privacidad.

Únicamente para el caso de postulantes a empleados podrían también solicitarse datos sensibles, académicos y laborales que se le comunicarán oportunamente y solicitaremos su consentimiento para el tratamiento con fundamento en la legislación aplicable.

Usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

Sólo para el caso en que la actividad a realizar sea considerada por la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita como actividad vulnerable, además de los documentos señalados anteriormente, se solicitarán también datos de identificación a efecto de verificar su identidad y en su caso, la de terceros que sean beneficiarios del producto y/o servicio final así como información sobre su actividad u ocupación, basándose en los avisos de inscripción y actualización de actividades presentados para efectos del Registro Federal de Contribuyentes, información con la que se presentarán los Avisos, Informes y Documentos regulados en la citada legislación, ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, con objeto de su cumplimiento.

Dicha información será custodiada, almacenada y resguardada de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con recursos de Procedencia Ilícita.

En caso de negarse en proporcionar la información y/o documentación requerida por HENZAI SURU LOGISTICS ésta se abstendrá, sin responsabilidad alguna, de llevar a cabo el acto u operación de que se trate.

La presentación ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público de Avisos, Información y/o Documentación a que se refiere la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, por parte de HENZAI SURU LOGISTICS en relación con sus clientes, usuarios o beneficiarios de los productos y/o servicios prestados a quienes realicen Actividades Vulnerables, no implicará para éstos transgresión alguna a las obligaciones de confidencialidad o secreto legal, profesional, fiscal, bancario, fiduciario o cualquier otro que prevean las leyes, ni podrá ser objeto de cláusula de confidencialidad en convenio, contrato o acto jurídico alguno. La información y documentación soporte de los Avisos, así como la identidad de quienes los hayan presentado se considera confidencial y de carácter reservado.

¿Para qué utilizamos su información?

Los datos personales que recopilamos son destinados para: (i) Cumplimiento de las obligaciones originadas y/o derivadas de cualquier relación jurídica y/o comercial que establezcamos con motivo de la prestación de nuestros servicios requeridos por usted, (ii) Atender las solicitudes en las que muestre interés acerca de nuestros servicios, (iii) Brindarle asesoría logística, tecnológica, empresarial, industrial y de cualquier otra índole relacionada con la prestación de nuestros servicios que usted solicite, (iv) Informar sobre nuestros servicios actuales, sus cambios y actualizaciones, (vi) Evaluar la calidad de los servicios, (vii) Identificar historial de prestación de servicios, (viii) Contacto y atención a clientes, (ix) Verificar la información que nos proporciona, (x) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted, (xi) Facturación y cobranza por nuestros servicios, o en su caso para, (xii) Incluir nuestros procesos de selección y reclutamiento de personal, (xiii) Integrar su proceso en caso de ser contratado, (xiv) Incluirlo en nuestra base de datos de registros electrónicos para futuras vacantes, (xv) Conocer su perfil como candidato, (xvi) Integrar su expediente en caso de ser contratado y (xvii) Cambiar o cancelar los servicios que nos solicite el Titular.

Para el caso exclusivo de postulantes a empleados, tratamos sus datos con la finalidad de llevar a cabo el proceso de reclutamiento, selección y en su caso, contratación.

En la recolección y tratamiento de datos personales, cumplimos con todos los principios estipulados en la Ley y su Reglamento: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

¿Con quién compartimos su información?

HENZAI SURU LOGISTICS puede transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros como lo pueden ser, consultores económicos, legales, contables y fiscales, promoción y comercialización de nuestros productos y servicios; por requerimiento de una autoridad; y para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular de los datos personales y HENZAI SURU LOGISTICS.

En tal sentido, HENZAI SURU LOGISTICS podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades de consultoría y asesoría logística, tecnológica, empresarial, industrial, promoción y comercialización de nuestros servicios, manejo y administración de los datos personales que se recaban a través de medios electrónicos, o por cualquier otro medio distinto, así como para fines de verificación de la información que usted nos proporciona, por lo que HENZAI SURU LOGISTICS podría incluso remitirlos a dicho(s) tercero(s) únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados. Todo tercero a quien se realice la transferencia señalada, en su caso, manifiesta previamente conocer el presente Aviso de Privacidad y obligarse en sus términos, asimismo los receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados por HENZAI SURU LOGISTICS y a observar el presente Aviso.

Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.

Los datos personales que usted proporciona a HENZAI SURU LOGISTICS, pueden compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de HENZAI SURU LOGISTICS.

¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales?

HENZAI SURU LOGISTICS implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, inclusive tratándose de servicios que prestan las empresas subsidiarias o relacionadas.

Toda la información y datos personales que usted nos proporcione mediante la utilización de nuestros servicios, por escrito, correo electrónico o cualquier medio electrónico y/o vía telefónica, constituirá una base de datos propiedad de HENZAI SURU LOGISTICS. La información se almacena con fines de protección, para evitar pérdida, uso indebido, divulgación, comercialización o alteración.

La protección de la privacidad de los datos personales de menores de edad, es especialmente importante para HENZAI SURU LOGISTICS.

Por esta razón, cuando tengamos conocimiento de datos personales de menores de edad, su tratamiento se llevará a cabo cumpliendo en todo momento con los lineamientos y requerimientos establecidos en la Ley y su Reglamento.

¿Cuál es el área responsable del manejo y administración de los datos personales?

El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es: «Privacidad de Datos», a quien puede contactar mediante el correo electrónico contacto@henzai.com.mx, con tema «Privacidad de Datos» o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Prol. Blvd. Bernardo Quintana 300, piso 14, int. A. Centro Sur, Qro. Querétaro, 76090.

¿Cómo pude usted limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Puede dirigirse a HENZAI SURU LOGISTICS para el caso de que desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales para dejar de recibir cualquier tipo de información como lo puede ser publicidad de servicios, status de sus trámites o status de la prestación de nuestros servicios, enviando un escrito libre, con las características mínimas señaladas punto inmediato siguiente, al área de “Privacidad de Datos”, a través de la cuenta de correo electrónico contacto@henzai.com.mx

HENZAI SURU LOGISTICS conservará los datos personales del titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, legales, financieros y de auditoría en términos de la Ley y su reglamento así como de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente y aplicable.

¿Cómo puede usted ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento otorgado?

Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de datos personales), o bien, revocar el consentimiento que usted haya otorgado a HENZAI SURU LOGISTICS para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud mediante escrito libre, directamente al área de «Privacidad de Datos», a través de la cuenta de correo electrónico contacto@henzai.com.mx, con tema «Privacidad de Datos»; acudiendo personalmente a nuestras oficinas; o bien, solicitándolo por escrito, enviando al domicilio ubicado en: Prol. Blvd. Bernardo Quintana 300, piso 14, int. A. Centro Sur, Qro. Querétaro, 76090. Dicha solicitud, mediante escrito libre, deberá contener por lo menos su nombre, domicilio completo, documentos que acrediten su identidad, señalando claramente el vínculo de relación con HENZAI SURU LOGISTICS y especificando en forma clara y precisa los datos personales de los que solicita su acceso, rectificación, actualización o cancelación, los elementos o documentos en donde pueden obrar los datos personales e indicando las razones por las cuales desea acceder a sus datos personales, o las razones por las que considera que sus datos deben ser actualizados, rectificados o cancelados.

A partir de la recepción, el área de Privacidad de Datos, tendrá un plazo de 15 días hábiles para responder a su solicitud, sin embargo dicho plazo podrá ser ampliado por un periodo de tiempo igual, lo que le será notificado, por el medio que usted nos haya indicado para tales efectos, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley.

Asimismo, le informamos que en términos de la Ley y su reglamento, a partir del 6 de enero de 2012, usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que HENZAI SURU LOGISTICS dé respuesta a su solicitud y ésta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, HENZAI SURU LOGISTICS no diera respuesta a su solicitud.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través del sitio web de HENZAI SURU LOGISTICS: www.henzai.com.mx

Consentimiento de tratamiento de datos personales

El titular de datos personales manifiesta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones del Aviso de Privacidad puesto a su disposición, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales, así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO.

En caso de que los datos personales recopilados incluyan la prestación de servicios por parte de HENZAI SURU LOGISTICS, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso, o utilizando medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, usted otorga su consentimiento al presente Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 23/02/2021